Deutschlandcard Rabatt April 2024

Die Deutschland Card benutze ich Vorort u. im Internet . Gesammelte Punkte löse ich immer Vorort beim Lebensmittelkauf ein . Nie Probleme gehabt , dafür aber mehr Extra`s im Einkaufskorb - z.B. vor Weihnachten -. Habe dies Jahr manches renoviert und bei Hammer gekauft und dann noch ein paar Einkäufe im Internet . Dafür hatte ich später Bonuspunkte im Wert von 50,- Euro . Ich werde die Karte auf jeden Fall weiter benutzen !!!

Im April 2019 hatte ich ein Jahr kostenlos bei Esso tanken gewonnen. Das klappte ein halbes Jahr auch ganz gut und ich konnte mit der Familie wunderbar tanken mit den gewonnen Punkten. Seit gut sechs Wochen ist meine Karte aber nun gesperrt und wirklich helfen kann mir niemand. Von den gewonnen 250.000 Punkten sind noch gut 120.000 Punkte übrig, aber da eine Einlösesperre vorliegt, kann ich die Punkte nicht verbrauchen. Punkte sammeln kann ich ganz normal, aber einlösen geht nicht mehr. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich habe noch nie in meinem Leben was gewonnen und nun wird mein Gewinn auch noch eingefroren. Gibt es noch weitere Personen denen so etwas passiert ist? Warum machen die so was? Dann sollten sie keine Gewinnspiele mehr machen wenn so etwas passiert. Dirk S. aus BM

Leider weist die Website immer wieder technische Probleme auf: seit mindestens vier Jahren kommt es immer wieder vor, dass die Punkte nicht in Meilen (Topbonus / AirBerlin) umgewandelt werden können. Früher zeichnete sich DeutschlandCard dadurch aus, dass dann Mitarbeiter ihre Fehler manuell korrigierten und im eigenen Profil das vornahmen, was aufgrund der technischen Fehler aktuell nicht für den Kunden funktionierte. Davon keine Spur mehr: auf Problemmitteilung wird man erst mal durch Standard-Antworten abgespeist, in denen man nicht ernst genommen wird und mit Blabla genau dazu angeleitet wird, was aufgrund der Störung nicht möglich ist. Oder man wird lapidar informiert, es läge keine Störungsmitteilung vor. Erst wenn man insistiert, wird überhaupt zugegeben, dass der Fehler tatsächlich existiert - und man "auf Hochdruck" an der Behebung arbeite: und das war es dann. Auch nach einer Woche: NULL Erfolg. Und im Gegensatz zu früher weigern sie sich, die Sache persönlich zu lösen. Dass durch diese Fehler Schäden beim Kunden verursacht werden (Verlust von Meilen durch nicht fristgerechte Buchung u. ä.) interessiert die nicht im Geringsten. Einfach nur kundenfeindlich und grottenschlecht geworden!update, 29 Stunden später: aufgrund dieser Bewertung hier auf Trustpilot erhielt ich eine Meldung von DeutschlandCard, in der mehrere Hilfestellungen angeboten wurden. Nach einer Woche konnten die den Fehler auch beheben - haben mir das auch freundlicherweise mitgeteilt: und sogar 2000 Kulanzpunkte addiert. Mit Dank deshalb nun drei statt vormals zwei Sterne oben in der Bewertung.

Beim einkaufen bei Edeka funktioniert alles. Bei Bestellung in Online Shop bekommt man oft gar keine Punkte. Hatte 63 Punkte vorgemerkt und habe nur 3 Punkte erhalten. Bei Nachfrage soll ich dann die Online Bestellung und die Online Rechnung schicken. Habe jetzt aber keine Lust mehr. In Zukunft werde ich bei Payback bestellen.

In einem fernen Land.....wurden von meinen Punkten bei Netto 2500 eingelöst. Das sind immerhin 25 Euro. Ich habe beim Kundenservice angerufen, hatte einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Hab die Punkte SOFORT gutgeschrieben bekommen. Für mich ist das ein super Kundendienst! DANKE!

Hatte meine Karte verloren und jemand Anderes hatte sie wohl gefunden und meine Punkte eingelöst. Ich habe im Kundencenter angerufen und erklärte mein Anliegen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht, mein Problem konnte schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden.

Ich finde DC, ebenso PB, eine tolle Sache! Ich kann ehrlich gesagt diese ganzen schlechten Bewertungen zu DC nicht verstehen. Klar gibt es ab und an mal technische Probleme, wo gibt es die denn bitte nicht? Seht es doch mal so, man bekommt im Prinzip einen Bruchteil seines Geldes wieder, was man ja eh ausgibt für Einkäufe oder Tankungen und kann diese Punkte dann auch wieder als Echtgeld an der Kasse verrechnen lassen. Noch dazu sind die Mehrfachcoupons eine sehr gute Sache, wobei ich hier einige Bewertungen korrigieren muss, wenn behauptet wird, dass man z.B. bei einem 6-Fach Coupon nur 5-Fach Punkte bekommt. Es wird bei der Buchung lediglich die Basis- und Zusatzpunkte getrennt. Ein 6-Fach Coupon bedeutet, dass man statt 1 Punkt je 2 Euro oder Liter nun 6 Punkte je 2 Euro oder Liter erhält. Somit kommt man im Endeffekt, wenn man Basis- und Zusatzpunkte zusammen rechnet, auf genau die selbe Summe. Was die ganzen Beschwerden und Unterstellungen bei den Onlinekäufen betrifft, solltet Ihr beachten, dass Ihr absolut keine Rabatte bzw. Gutscheine einlöst. Insbesondere bei der Shop-Apotheke ( Red Poitns ) oder Doc Morris ( Neukundenrabatt ). Wenn Ihr darauf achtet keinen Rabatt zu haben in eurer Bestellung zu haben, dann klappt das auch mit den vorgemerkten Punkten. Was das übrigens Betrifft ist auch überall nachzulesen, dass man keine Rabatte haben darf um Punkte zu sammeln, weshalb Ich mich wirklich frage, ob sich hier jemand überhaupt mal wirklich mit dem DC Programm beschäftigt hat und nein diese Info ist nicht irgendwo im klein gedruckten, sondern in jeder Partnerinfo ersichtlich. Ebenso sehe ich sehr oft Beschwerden, dass die Zusatzpunkte nie vorgemerkt sind. Auch hier sollte man lesen, dass bei der Einlösung eines Coupons nur die Basispunkte vorgemerkt werden und sobald diese freigegeben werden, übrigens wirklich von den betreffenden Partnern, dann auch die Zusatzpunkte automatisch gebucht werden. Und nur weil Ihr alles bezahlt und die Ware schon habt, heißt es nicht, dass Ihr die Punkte sofort bekommt. Denn sämtliche Online-Shops haben bis zu 90 Tagen Zeit eure Punkte zu buchen! Noch zu erwähnen wäre die Ausnahme bei Reisen. Dort zählen die 90 Tage nicht ab Buchungsdatum sondern erst nach Abreise und vollständiger Bezahlung. Wie ich schon weiter oben schrieb, kann es immer mal zu technischen Problemen kommen. Es reicht schon ein minimaler Internetabbruch, welchen man selbst nicht merkt, dass die Weiterleitung in den Shop nicht übernommen wird oder das Kassensystem keine Verbindung zum DC Server bekommt. In diesem Fall könnt Ihr euch an den Kundenservice wenden und da ist es ganz normal, dass man Rechnungen oder Kassenbelege einschicken muss, denn falls Ihr es vergessen habt, durch das Datenschutzgesetz kann der Kundenservice nicht einfach eine Rechnungs- oder Belegnummer eintippen und sieht dann euren ganzen Einkauf. Was die Betreuung vom Kundenservice betrifft, bin ich im groben und ganzen zufrieden. Auch hier ist es eine Sache des Verstandes, wie man mit den Leuten umgeht. Man muss auch Verständnis haben, dass die Leute ja schlecht durchs Telefon oder Pc schauen können und deshalb einfach aus Datenschutzgründen einmal mehr gefragt wird. Ebenso muss man verstehen, dass es für manche Anliegen bestimmte Fachabteilungen und Richtlinien gibt, woran sich die Leute auch halten müssen. Da bringt es auch nichts wenn man explodiert.Schließlich könnt Ihr froh sein, dass es überhaupt einen Kundenservice gibt. Stellt euch mal vor niemand würde sich die Mühe machen, dass was falsch läuft zu korrigieren oder irgendetwas zu erklären, sondern dass alles maschinell stattfindet und wenn es nicht klappt, dann Pech. Was die Sache mit dem Fehlercode 400 betrifft, klar die Aussage man solle sich ein neues Handy kaufen ist nicht optimal aber dass alte Betriebssystem nicht mehr zulässig sind ist im Prinzip nur der Schluss einer Sicherheitslücke. Wenn man bedenkt, dass es mittlerweile Android 9 oder so gibt, ist es verständlich, dass aus Sicherheitsgründen Version 4.3. Und älter nicht mehr unterstützt wird. Wenn man durch ein altes Betriebssystem gehackt wird seid Ihr ja auch nicht glücklich. Und in der heutigen Zeit stehen eh alle Zeiger auf Fortschritt, weshalb selbst WhatsApp und Co. auf Dauer die alten Systeme aussortieren werden.Also Ihr lieben, bevor Ihr euch von diesen ganzen extremen negativen Bewertungen beeinflussen lasst, nehmt euch einfach mal eine Stunde Zeit und studiert auf deutschlandcard.de oder ruft einfach mal bei Kundenservice an, die Leute haben dort immer ein offenes Ohr für eure Fragen und versuchen diese auch so ausführlich wie möglich zu beantworten. :)

Punkte werden meist 2-3 Tage nach Warenkauf oder Urlaubsantritt gut geschrieben. Laut AGB bis 6 Wochen, wie bei Payback eigentlich Zeit zum Punkte gut schreiben. Bei Netto oft mehrmals Coupons, dadurch bis 5 Prozent Rabatt. Neben dem Prämienshop, Punkte auch mit dem Einkauf verrechenbar. Schade, das sich viele REWE Läden weigern, obwohl der Konzern teilnimmt.

Mit Deutschlandcard nur positive Erfahrungen gemacht. Ich löse mehrfach im Jahr meine Punkte in kostenlose Einkäufe ein. (Was will ich mit Prämien, die man schon alle hat?) Payback ist dagegen der allerletzte Haufen mit ihren Dreck. Werde diese Geschäfte von Payback auch nicht mehr betreten.

Im Gegensatz zu den anderen Bewertungen, die ich hier gelesen habe, habe ich keine Probleme mit den Punktegutschriften. Ich arbeite ausschließlich mit der Deutschlandcard-App und die Punkte sind in der Regel am Folgetag sichtbar.Was ich allerdings bemängele ist, dass die sich die Prämien nicht lohnen. Wenn 1 Punkt = 1 Cent entspricht, dann sind die Prämien, wenn ich sie regulär kaufe, im Internet günstiger. Hier bietet das System von Payback viel mehr Möglichkeiten, denn ich kann mit den dort gesammelten Punkte auch bezahlen.Ich habe beide Punktesysteme getestet und nutze sie auch parallel, würde mich aber freuen, wenn auch DeutschlandCard entsprechend nachbessert und den Kunden attraktivere Möglichkeiten für die Einlösung der Punkte gibt.