Aktuelle Wayfair Rabatt Oktober 2022

.. ich kann nur gutes über Wayfair berichten. Wir haben einen Esstisch bestellt. Lieferzeit 2 Wochen - nach einer Woche stand der Tisch bereits in unserem Wohnzimmer. Einwandfreie Anlieferung. Der Tisch hatte leider eine kleine Macke - und wurde anstandslos umgetauscht! Der Tisch (Baumkantentisch) an sich ist super und wunderbar verarbeitet. 5 von 5 Sternen.

Lieferung war schneller als erwartet. Allerdings war das Produkt fehlerhaft beschrieben. Es war als weiß beschrieben und als weiß abgebildet, aber der Lampenschirm hatte einen Gelbstich und ging eher in die Richtung natur. Dass ich für die Rücksendung eine Ware, die einfach mangelhaft beschrieben und abgebildet ist, fünf Euro zahlen muss, finde ich ehrlich gesagt unverschämt. Daher werde ich bei diesem Unternehmen nichts mehr bestellen. Rückzahlung abzüglich der Portokosten erfolgte allerdings schnell.

Zufrieden.Ich hatten eine Teppich bei Wayfair bestellt, wurde pünktlich geliefert und ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.

Ich bestellte einen Schuhschrank und bemühte mich dann darum, diese Bestellung zu stornieren. Das war letztlich durchaus möglich, indem ich die Annahme bei DPD verweigerte; der Kontakt zum Kund*innen-Service, der diesem Erfolg vorausging, war allerdings erstaunlich mühsam, zeitaufwendig und frustrierend.

Ich kann nur positives über das Unternehmen sagen. Habe einen Bürostuhl der eine defekte Absenkung hat. Anstandslos wurde mir ein neuer Stuhl geschickt. Alles super.

Guten Abend,ich bin begeistert. Satztische gestern bestellt und heute schon erhalten. Besser geht es nicht. Artikel genau wie beschrieben. Ich würde jederzeit wieder bei Wayfair bestellen.

Die Lieferzeit wurde sogar noch verkürzt, alles gut verpackt und super gekennzeichnet um es anhand der Bedienung gut zusammen zu bringenMan sollte jedoch Zeit mitbringen bei all den Schrauben und dem Leim habe ich 4 Std mit dem Zusammenbau zugebracht.Leider hat ein Knopf nicht die gewünschte Funktion aber auch hier. Top Reklamationsmanagement! Da können sich viele ne dicke Scheibe abschneidenDie Seite zählt ab sofort zu meinen Top Adressen für Möbel Immer wieder gerne

Vorläufige Bewertung! (Stand: 03.05.2021)Edit: "Bestelldatum war der 02.04.2021"Edit 2: vom 07.05.2021 (siehe ganz unten)Ich habe ein TV-Lowboard bestellt. Lieferung sollte der 28.04.21 sein. Plötzlich wurde der Liefertermin auf den 05.05.21 verschoben, was im Grunde kein Problem ist.Weil ich wissen wollte, ob der Termin realistisch ist (weil ich mein Urlaub verschieben müsste) habe ich nachgefragt und wurde an den Spediteur verwiesen, dieser hätte die Ware bereits seit dem 17.04.2021 im Zentrallager.Anruf beim Spediteuer: "Ware lediglich angekündigt und nicht im Lager". Dies Wayfair mitgeteilt woraufhin diese eine Nachforschung einleiteten.Am Donnerstag 29.04.2021 auf telefonische Rückfrage nach dem Stand (immernoch wegen Urlaub einreichen): "Ware wurde gefunden, wird vorraussichtlich am 30.04.2021 zum Weitertransport fertig gemacht". Eine entsprechende Email die dies bestätigt kam auch Vormittags am 30.04.2021 von Wayfair.Am selben Tag um 16:37 dann die Ernüchterung: Neue E-Mail von Wayfair: "Es wurde Ersatz bestellt, diese kommt nun am 01.07.2021". Auf telefonische Rückfrage teilte man mir mit, dass die Ware verschwunden sei und man nicht nachvollziehen können "wo sie falsch abgebogen sei".Die Ersatzbestellung sei eine Vorsichtmaßnahme falls meine Sendung nicht mehr auftaucht. Die lange Lieferfrist ist bedingt durch den großen Sale vergangene Woche.Auf Nachfrage bat man mir lediglich die volle Kaufpreiserstattung an, eine Kaufpreisreduzierung sei "zu diesem Zeitpunkt" nicht möglich. Ich bin echt enttäuscht weil der Kundenservice bis dato sehr freundlich und hilfsbereit war.Ich habe jetzt noch einmal angefragt unter welchen Bedingungen eine Kaufpreisreduzierung möglich wäre. Sollte die Ware nicht wieder auftauchen und ich müsste tatsächlich bis zum 01. Juli auf die Ersatzlieferung warten, wäre ein wenig Kulanz angebracht!Ich bin durchaus gewillt die Bewertung zu ändern wenn sich die Haltung von Wayfair ändert.Nachtrag vom 03.05.2021: Wayfair bietet unter keinen Umständen einen Preisnachlass an. Beschädigte Waren werden ersetzt oder der komplette Kaufpreis erstattet, andernfalls wären sie nicht mehr wettbewerbsfähig.Hoffentlich ist die Qualität wenigstens o.k. ...Nachtrag zur Antwort vom 07.05.2021: Das kleine Geschenk ist ein 10% Gutschein gültig bis zum 06.07.2021.Ich kann leider nicht nachvollziehen wieso eine solche Entschädigung erst jetzt angeboten werden kann. Leider hat man mir bis heute noch keine richtige Rückmeldung gegeben wie der Sachstand der Nachverfolgung ist oder die eingeforderte Antwort vom Spediteur Hermes weitergeleitet.Nachtrag 12.05.:Die "verlorene" Ware wurde heute geliefert, laut Wayfair kann das eigentlich nicht möglich sein, weil eine Rücksendung bei Auffinden angeordnet war... Naja das Ding steht bei mir. Leider ist die Ersatzware schon "auf dem Weg" und muss im Juli angenommen werden und dann eine Abholung organisiert werden. Die gelieferte Ware ist stabil, leider fehlten ein paar Schrauben (konnte ich zum Glück aus dem eigenen Fundus ersetzen) und eine Ecke ist etwas abgeplatzt. Wayfair prüft ein Preisnachlass wenn ich es behalten möchte, jedoch erst nach der Ersatzlieferung...Alles etwas umständlich und bürokratisch.Fazit 12.05.2021: Wer auf seine Ware warten kann und sich von Verspätungen nicht abschrecken lässt kriegt gute Möbel für ein kleinen Preis.Daumen drücken, dass nichts passiert der bürokratische Akt der dann folgt ist vermutlich aufgrund von Firmenrichtlinien die Hölle.

Gutes Produkt - schneller Versand - netter, freundlicher KontaktWir hatten Geschirr bestellt und das wurde, ohne Beschädigung, in Kartons geliefert. Kein Styropor - sehr lobenswert!

Ich habe jetzt das 2.Mal bei Wayfair bestellt und bin positiv überrascht.Die Lieferung erfolgte schnell und die Artikel haben eine gute Qualität.Ich werde jetzt weiterhin hier bestellen.