Anker Newsletter Gutschein - 17 Angebote April 2024

Mein Robovac G10 Hybrid wies einen Defekt innerhalb der Gewährleistung auf. Ich kontaktierte den Kundendienst telefonisch und bekam kurz nach dem Telefonat eine E-Mail mit einigen wenigen Fragen und die Bitte um Bilder. Nachdem ich die Mail beantwortete, wurde mir kurz darauf geantwortet und mitgeteilt, dass ein Ersatzgerät auf dem Weg zu mir sei. Alles in allem hatte ich binnen weniger Tage ein neues, fehlerfreies Produkt. Perfekter, freundlicher Service

Hallo, stellvertretend für die Firma Anker möchte ich deren neue Kopfhörer Soundcore Vortex hier vorstellen. Der Kopfhörer wird in einer recht simplen, aber ansprechenden Pappverpackung geliefert. In dieser befindet sich eine ausführliche Bedienungsanleitung und das Hardcase, in welchem sich der gesamte Lieferumfang finden lässt: Kopfhörer, Klinkenkabel und microUSB-Ladekabel. Das Hardcase selbst hat eine stoff-/carbonartige Oberfläche mit silbernem Anker-Logo und wirkt enorm hochwertig. Dieser positive Eindruck setzt sich im Innern leider nicht 100%ig fort, denn die Kopfhörer bestehen abgesehen von den Metallscharnieren und den Ohrmuscheln vollständig aus Kunststoff. Zwar werten die Metallplatten außen an den Ohrmuscheln den Kopfhörer optisch sehr auf, allerdings gefallen mir die Knöpfe an der rechten Ohrmuschel nicht so recht, denn sie wirken ein wenig billig. Doch ich möchte nun auf die inneren Werte des Kopfhörers kommen, welche das absolute Highlight sind!Nach dem ersten Koppeln mit meinem HTC 10, das sehr zügig vor sich ging, startete ich ein paar Songs und war sofort begeistert, mit welcher Auflösung und Kraft diese Kopfhörer aufspielen, immer im Hinterkopf behalten, dass es sich "nur" um 60€-Kopfhörer handelt. Ich habe einige Kopfhörer in meiner Sammlung in der Preisklasse um 400€, denen dieser Kopfhörer in Sachen Detailreichtum und "Spaßfaktor" erstaunlich nah kommt. Für meinen Geschmack sind die Höhen einen Hauch zu dominant, der Bass ist zum Glück aber auf einem sehr angenehmen Level präsent und sehr trocken. Das Grundrauschen der Kopfhörer aufgrund des Bluetooth-Standards ist durchaus wahrnehmbar, bei höheren Pegeln allerdings überhaupt nicht mehr bemerkbar. Insgesamt machte sich bei mir ein schlechtes Gewissen breit, warum ich so viel für Kopfhörer ausgeben sollte, wenn man für 60€ SO ein Erlebnis bekommen kann.Zusammenfassend bin ich wirklich begeistert, was Anker hier abgeliefert hat. Der Sound spielt in einer anderen Liga als der geforderte Preis allerdings (gefühlt) auf Kosten einer hochwertigen Verarbeitung. Dennoch möchte ich für diesen Kopfhörer meine volle Kaufempfehlung aussprechen und werde ihn wahrscheinlich in Zukunft als Daily Driver auf dem Fußweg zur Arbeit einsetzen.Viel Spaß an alle Käufer!Gruß, Gabriel Z.

Update: Rückerstattung erfolgte nach mehreren telefonischen Kontaktaufnahmen. Gute Produkte aber Verbesserungspotenzial im Customer Care ProzessRückerstattung bleibt aus. Vor 2,5 Wochen ist die Ware bei Anker/Soundcore wieder eingegangen. Und vor drei Wochen den Widerruf mitgeteilt. Hotline nimmt keiner ab bzw. Warteschlange. Eigentlich wollte ich stattdessen ein anderes Produkt bestellen. Das lasse ich nun lieber. Selbiges übrigens bei Otto. Und irgendjemand wundert sich, dass Amazon so einen riesen Marktanteil entwickelt hat?

Sehr kompetenter und dazu noch sehr schneller Support. Anker ist immer wieder eine gute Adresse für qualitativ hochwertige Hardware bzw. Zubehör

Super Kundenservice. Hatte ein Ladepad was nicht richtig funktionierte. Nach reklamieren wurde direkt ein Ticket aufgemacht und ein Mitarbeiter hat sich über E-Mail gemeldet. Dieser hat sich sehr Mühe gegeben aber letzt endlich wurde das Ladepad ersetzt. Der Ersatz war sehr schnell da und bin sehr zufrieden.

Also ich hatte Probleme mit den Anker Soundcore Libaty Air und die Haben mir Anstands Los ersatz und ich finde (Meine Persönliche Meinung) das Anker was Kunden Freundlichkeit angeht wirklich sehr gut ist das erlebe ich nicht oft

Mein bestelltes Kabel kam nicht an, obwohl die Sendung als zugestellt angezeigt wurde. Daraufhin habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, der schnell, freundlich und kompetent reagiert hat- Ich habe schnellstmöglich einen Ersatz für die verloren gegangene Bestellung erhalten! Das nun erhaltene Ladekabel funktioniert einwandfrei.

Hallo, ich möchte über meine Erfahrungen mit Anker und dem Anker PowerLine+ II Lightning-Kabel berichten. Es wurde schnell über Amazon geliefert in einer stabilen Pappschachtel. Neben dem Kabel ist außerdem ein kleines Hardcase enthalten, in das das Kabel sowie ein kleines Ladegerät problemlos reinpassen würden. Das Kabel selbst ist sehr hochwertig und stabil verarbeitet, es ist zwar etwas dicker und steifer als normale Kabel, aber das ist sehr gut für die Langlebigkeit. Die Stecker selbst sind aus massivem Metall und der Übergang zwischen Kabel und Stecker ist vor Kabelbruch geschützt. Insgesamt bin ich hochzufrieden!Ich hoffe, dass ich Sie bei Ihrer Kaufentscheidung unterstützen konnte.Gruß,Gabriel Z.

Weiß nicht was es zu meckern gibt. Ich wurde von dem Kundenservice so zuvorkommend behandelt das ich es fast nicht glauben konnte das es sowas noch gibt. Nachdem mir eine defekte Powerbank geliefert wurde und ich diese zurückgeschickt hatte und auch schon mein Geld zurückbekommen hatte wurde mir ohne weitere Kosten und Verpflichtungen eine Powerbank zugesendet die auch funktionierte. Also hier wirklich den Daumen nach oben für soviel Kundenfreundlichkeit.

Alle bislang bestellten Produkte (von Stecker über Ladekabel bis hin zu mobilen Lautsprechern) kamen grundsätzlich pünklich an. Die Qualität ist super - dabei kann man sich definitiv nicht beschweren. Beispielsweise ist das bestellte Ladekabel robuster, als die Originale vom Hersteller. Nur an den Lautsprechern muss Anker ein kleines bisschen noch arbeiten.