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Auch wenn GoPro die Seite selbst nirgends erwähnt, lässt sich hier der Bestellstatus verfolgen:/de/de/order-status

Wirklicher super Kundensevice. Wenn man einen Rückruf anfordert, klingelt nach einer Minute das Telefon und man hat einen Mitarbeiter dran, welcher einem sehr gut hilft.Hatte auch ein technisches Problem mit der GoPro. Hier wurde mir super geholfen und der Lösungsprozess bis zum Ende begleitet.Ich kann mich also den negativen bewertungen hier nicht anschließen.

Bestellung verlief ohne Probleme.Am 14.4. wurde die GoPro bestellt, 3 Tage später war sie da, alles gut geklappt.

Ich habe im Sommer eine Jaws Flex Clamp gekauft (als Set mit Hals). Eben jener Hals ist kaputt gegangen.Ein Anruf, ein Bild hochgeladen- das Ersatzteil kam prompt. Nur leider das falsche:D Statt dem Hals hab ich noch mal die Klemme bekommen.Also noch mal angerufen, dieses Mal ging der Hals raus - und die (65 Euro!) Klemme darf ich behalten. Hat zwar so nen Tag länger gedauert (1x Lieferung <24h) aber Glück im Unglück:) Den alten Hals darf ich übrigens behalten, somit habe ich jetzt noch eine Selfiestange bzw. einen - wenn auch etwas locker sitzendes -Set.

akkulaufzeit verbessert, gut! Auqlität 1 a! immer gerne wieder ein Kauf!

Die Kameras sind der Wahnsinn. Sie sind sehr gut verarbeitet und machen Klasse Aufnahmen. Der GoPro Support ist sehr schnell und sehr Kulant. Kann diese Kameras jedem empfehlen !!

meine gopro hero3 se wurde von anfang an sehr heiß um die linse und musste eingeschickt werden..kosten für's einschicken inkl. versicherung 10€ - muss man leider selber tragen..bei so einem hochpreisigen produkt hätte ich mir etwas mehr entgegenkommen in form von kostenübernahme gewünscht....geht besser!

Problemlose Lieferung, inkl Trade Programm in 7 Tagen. Sehr schön, vielen Dank!

GoPro wurde am Donnerstagabend bestellt & war am Dienstag da. Nicht ganz die versprochenen 2 Tage, aber völlig ok. & ich hatte wahnsinnige Angst, nachdem ich die Bewertungen hier gelesen hatte. Nun kann der Urlaub starten :)

Wegen der schlechten Bewertungen hatte ich zunächst etwas Bedenken direkt bei GoPro zu bestellen, doch bisher haben diese sich nicht bestätigt. Der Preis für ein Bundle mit Kamera war unschlagbar gut, ich konnte mit PayPal bestellen, was mir durch den Käuferschutz etwas mehr Sicherheit gab. Die Bestellbestätigung war umgehend per Mail da, direkt am nächsten Werktag kam die Versandbestätigung. Entgegen einiger Behauptungen hier gib es sehr wohl eine Möglichkeit den Auftragsstatus zu sehen. Das ist nicht so komfortabel wie bei anderen Shops direkt im Kundenaccount sondern im Footer der Webiste. Man benötigt dafür die Bestellnummer aus der Auftragsbestätigung (Mail). Ist kein 5 Sterne Feature, aber in meinen Augen auch okay. Lieferung erfolgte am zweiten Werktag nach Bestellung. Ich denke da kann man nicht meckern.Ware war sicher verpackt und kam unbeschädigt an.Mit dem Support hatte ich bisher keinen Kontakt, daher bezieht sich meine Bewertung auf den Prozess der Auftragsabwicklung. Der war einwandfrei und daher auch 5 Sterne wert.