Impressionen Gutschein 25 für Impressionen März 2023

Toller Service und super Kundenbetreuung! Daumen hoch! Von den schönen Dingen die es dort gibt, ganz zu schweigen :-)

Die Lieferung war exakt zeitgerecht. Die Möbel perfekt. Zahlungskonditionen funktionieren perfekt, ohne Klarna.

Viele Dinge im Warensortiment passen in die Kategorie "braucht man nicht, will man aber trotzdem". Dagegen ist an sich ja nichts einzuwenden, allerdings wird das Sortiment fast durchweg von Fantasiepreisen bestimmt! Manche treiben mir entweder den Angstschweiß auf die Stirn über soviel Dreistigkeit - oder Lachtränen vor Erheiterung. In jedem Falle gibt es im Sortiment praktisch keinen Artikel, der nicht gut die Hälfte überteuert ist. Zwar wird das ganze in recht edler Aufmachung präsentiert, aber das kann nicht über die Realität der eher durchschnittlichen Qualität der Produkte hinwegtäuschen, wenn man sie dann erst mal in Händen hält. Leider ein totaler Flop für mich. Die Preise und Produkte werden erst annehmbar, sobald sie reduziert sind...auf NORMALNIVEAU.

Einfache Bestellung, tolles und breit gefächertes Angebot, schnelle Lieferung, super Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir bestellen schon seit Jahren und wurden nie enttäuscht :)

Ich habe 4 Lampen bestellt und die sind alle großartig! Die Lieferung erfolgt immer pünktlich, wie auf der Webseite angegeben. Der Kundenservice ist so meine beste Erfahrung überhaupt. Total happy!!

Wieder einmal bin ich mehr als zufrieden mit meiner Bestellung bei Impressionen. Die Produkte sind innovativ und besonders - ich bin seit Jahren großer Fan und liebe die Produkte sehr. Ich hatte den Artikel innerhalb weniger Tage und die Freude unter dem Weihnachtsbaum war groß. Vielen Dank!

Bestellung wurde nicht geliefert, keine Trackingnummer da die Ware per Warensendung versendet wurde. Ich habe aber 6,90 Euro Versandkosten bezahlt? Bis Jetzt wurde noch keine Lösung gefunden. Mal sehen wann die Mahnung kommt!

Ich bestellte erstmalig ein Bettwäscheset bei Impressionen-Versand und bezahlte per Paypal. Die Bettwäsche kam auch prompt. Nachdem ich diese ausgepackt hatte wies jedoch eines der Sets erhebliche Materialfehler auf (das Material war rissig und mit Webfehlern versehen). Daraufhin kontaktiere ich den Kundenservice und die Mitarbeiterin dort sicherte mir umgehenden Ersatzversand zu und bat mich, das fehlerhafte Set mittels Rücksendeetikett wieder zurückzuschicken, was ich auch tat. Die Ersatzlieferung kam auch prompt, ebenso wie die Gutschrift dazu. Jetzt kann man sich jedoch fragen, warum ich eine derart schlechte Bewertung abgebe? Der Grund ist der, dass mir jetzt gesagt wird, ich würde eine Gutschrift per Paypal erhalten und müsste die Neulieferung wieder überweisen. Damit habe ich nicht nur Mehraufwand, auch noch Geld auf dem Paypal-Konto was ich nicht brauche und zu guter Letzt sind auch noch die Paybackpunkte futsch. Der einzige Kommentar des Mitarbeiters war da, dass dies halt nicht anders ginge, was - ehrlich gesagt - ein Unding ist. Selbstverständlich kann man Ersatzlieferungen für mangelhafte Ware gegen rechnen, nur will dies Impressionen offensichtlich nicht, hat starre Systeme und der Kunde darf die Arbeit dann verrichten....Sorry, aber das geht wirklich nicht! Ich bat den Mitarbeiter mein Feedback bitte intern weiterzugeben, da ich aber schon an seiner Stimmlage wahrnehmen konnte, wie zuverlässig dies geschehen wird, schreibe ich diese Bewertung.

Sehr schneller Versand, toller Artikel, ich bin sehr zufrieden.

Bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin bei Impressionen.de. Attraktives Warenangebot, sehr guter Service sowohl telefonisch wie auch schriftlich.Es werden zusätzlich saisonale Produktkataloge versendet, die sehr schön aufgemacht sind. Dort sind die Produkte attraktiv in Szene gesetzt mit Hilfe aufwändiger Fotoshootings.Das hat seinen Preis: die Produkte sind zumeist etwas teurer als ähnliche Produkte anderswo.Aber es gibt öfters einmal Gutscheine und Sonderaktionen.Auch ist das Produktangebot bei Impressionen geschmackvoll ausgesucht und von guter Qualität. Man merkt, dass da professionelle Einkäufer am Werk sind, die dekorative, trendige Artikel einkaufen und saisonal ein interessantes Sortiment zusammenstellen und in Szene setzen.Habe daher sehr selten einmal etwas retourniert. Und wenn das nötig war, lief dies sehr komfortabel.