Rituals Gutschein Online + Kostenlose Rituals Rabatt April 2024

Sehr zufrieden

Ich habe bereits 2 Mal online bestellt und am nächsten Tag war das Paket da. Die Duschgels sind einfach klasse ,genau so wie die Düfte fürs Auto. Einfach toll. Auch im Geschäft war ich bisher zufrieden.

Sehr schöne Kosmetik und auch Düfte. Das beste ist der Adventskalender. Ich freue mich schon darauf das erste Türchen zu öffnen.

Im Februar diesen Jahres habe ich Rituals in Bad Homburg kennengelernt und war begeistert. Super freundliche und unaufdringliche Mitarbeiter, die einem mit Rat und Tat (wenn gewünscht) zur Seite stehen. Anschließend hab ich mich über das Konzept informiert und seither schon 4 Onlinebestellungen zwischen 60€ und 160€ durchgeführt und auch im Laden bei mir um die Ecke im Breuningerland Sindelfingen eingekauft (Auch hier sind die Damen super freundlich und hilfsbereit). Ich bin begeistert von den Produkten (OK, vom TEST-Ergebnis der Sonnencreme mal abgesehen) und verschenke sie sehr gerne, weil sie bis jetzt immer super bei den Beschenkten ankommen sind (Die Geschenk-Sets machen einfach was her). Bei einer Lieferung war ein Spülmittel beschädigt, worauf ich mich per Mail an den Kundenservice gewandt habe (telefonisch erreicht man im Moment tatsächlich sehr schlecht jemanden). Hat zwar etwas über vier Wochen gedauert, bis die Antwort kam, aber die war sehr persönlich und neben einer Ersatzlieferung habe ich einen 10% Ermäßigungsgutschein auf meine nächste Bestellung bekommen. Sehr löblich. Und dass es in diesen Zeiten einfach mal länger dauern kann, finde ich nachvollziehbar.Fazit: Immer wieder gerne. Egal ob Laden oder Online.

Ich habe etwas per Paypal überwiesen und nach zwanzig Minuten wurde die Bestellung storniert und ich habe mein Geld zurück bekommen, angeblich weil meine Hausnummer nicht angegeben war (stimmt aber nicht). Mit der Bitte, nochmals zu bestellen. Hab ich probiert, ging aber nicht, da das besagte Produkt ausverkauft ist, obwohl es wieder als verfügbar angezeigt wird. (Aber Rituals hat ja angeblich keine Lieferschwierigkeiten. Hab eben mal gegoogelt, die können es doch einfach zugeben, es haben derzeit viele Firmen Lieferschwierigkeiten..) Ich finde das merkwürdig, dass man mir schreibt, dass ich nicht richtig ausgefüllt habe. Ich habe es kontrolliert und es war richtig.. . Witzig war, dass das Produkt immer noch grün ist, aber kurz vor dem Bestellen dann doch nicht mehr da war. Der Weihnachtskalender kam dafür super schnell an, allerdings habe ich ihn auch sehr, sehr früh bestellt (Ende Oktober). Die Verpackung war etwas ramponiert, ich denke es liegt eher am Lieferanten.. Alles in allem werde ich lieber im Geschäft einkaufen gehen. Online ist vielleicht nicht die Stärke von Rituals, wenn man die anderen Kommentare und Erfahrungen liest. Dafür sind die Produkte etwas zu teuer.. Auf der anderen Seite werden vermutlich die Verkäuferinnen auch nicht wirklich viel verdienen.. Anders kann ich mir es nicht erklären.

Ich bestelle fast monatlich bei Rituals und bin mit den Produkten sowie dem Versand sehr zufrieden! Einen Tag bestellt, den anderen Tag schon geliefert! Alles war bisher ordentlich und gut verpackt. Ich verschenke die Sachen gerne und freue mich immer über das Goodie zu jeder Bestellung! Vielen lieben Dank euch!

Lief alles super. Kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Vielleicht hatte ich auch einfach nur Glück?!

Ich habe online eine Bestellung bei Rituals aufgegeben, die Lieferung hat mich schockiert. Es waren Seifen komplett ausgelaufen und haben andere bestellte Artikel arg in Mitleidenschaft gezogen. Ein Anruf bei Rituals und ein sehr nettes Gespräch mit dem Kundenberater Erik konnten das Problem sofort lösen. Mir wurde eine neue Lieferung zugesichert mit dem Hinweis, dies könnte ca. 4 Tage dauern. Ich bekam innerhalb kürzester Zeit eine Mail über das geführte Telefonat. Und 2 Tage später wurde die Ware von einem Ladenlokal aus unserer Nähe unbeschadet nach Hause geliefert. Noch einmal herzlichen Dank an Erik für die schnelle Erledigung.

Nicht nur, dass mir die Produkte sehr gefallen und zusagen, ist der Service und die Freundlichkeit in meinem nächstgelegenen Geschäft in Innsbruck hervorragend. Aufgrund der COVID-19-Krise habe ich den Online-Shop bemüht und bin vom Service hier begeistert. Einsame Spitze. Vielen Dank. Sabine

Den Kundenservice von Rituals habe ich bisher als sehr positiv erlebt - egal welches Anliegen man hat, man bekommt sehr schnell eine freundliche Antwort.Online bestellen macht hier auch viel Spaß - es gibt gratis Geschenke dazu und eine schnelle Lieferung. Eventuell sollte mehr Füllmaterial in die Kartons gelegt werden, aber bei mir ist dennoch alles immer heile angekommen.