Vivara Gutschein 15 - 19 Vivara Rabattcode Mai 2023

Der Paketdienst hat das Vivara Futter einfach über den Zaun geworfen, sodass alle Aufhängungen der Futterkuchen zerbrochen waren und man sie nicht mehr aufhängen konnte. Vivara hat alles ersetzt, obwohl dies die Schuld des Paketdienstes war. Sensationeller Kundenservice! 1a!

Ich habe bislang zweimal bestellt, die Lieferung erfolgte in angemessenem Zeitraum und ich habe jeweils alles behalten, sodass ich keinen Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen musste. Die bestellten Produkte (Vogelhaus, Eichhörnchen-Futterstelle und Nistkasten) gefallen mir gut, weil sie dezent und geschmackvoll sind und nicht diesem Kitsch, wie zum Teil in Baumärkten erhältlich, gleichen. Zu Langlebigkeit kann ich leider noch nichts sagen.

Vivara lieferte ein kaputtes Vogelhaus und eine Position fehlte völlig. Trotz mehrmaliger Mails keine Reaktion. Bei 2-maligen Anruf der gebührenpflichtigen Hotline nach 5 Minuten immer noch in der Warteschleife (natürlich auf meine Kosten). Absolut unseriös - nie wieder.NACHTRAG nach ca 3 Wochen doch Antwort und Entschuldigung bekommen. Und es wurde umgehend ein neues Vogelhaus geschickt. Vielen Dank

Schnelle kostenlose Lieferung. Super günstige Preise. Immer wieder gerne

Die Ware kam schnell und unbeschädigt an. Die Qualität ist sehr gut und bisher gab es keine Probleme :-) ich würde wieder dort bestellen!

Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Das Vogelfutter hat top Qualität sowie alles andere (Behälter, Nisthilfen, Tassen,..) was ich dort schon bestellt habe. Als Vogelfreund habe ich bestimmt schon 20 mal bestellt dort. Ein mal war ein Produkt leicht defekt, habe problemlos und ohne Retour ein Neues bekommen. Kundenservice sehr freundlich und telefonisch gut erreichbar. Lieferzeiten unterschiedlich. Meist schnell, mal max. 2,5 Wochen gewartet. Ich finde das aber völlig okay. Ich will auch gar nicht, dass sich alle fertig machen, wie beim ausbeuterischen Amazon, um sofort alles zu versenden. Hauptsache es ist alles vollständig und gut verpackt und die Ware ist gut. Und das ist sie bei Vivara. Sympathisches Unternehmen.

Ich habe Ende Juli das erste Mal bei Vivara bestellt. Am Tag darauf kam schon die Versandbestätigung und einige Stunden danach auch die DHL-Mitteilung, dass mein Paket unterwegs ist. Auch die Ware (Bird Swing XXL) war in super Zustand und wunderbar verpackt. Heute habe ich hier wieder bestellt. Diese neue Bestellung bewerte ich dann nach Abwicklung separat. Ich bin bisher jedenfalls mit Vivara sehr zufrieden.

Futterhaus Edessa sieht gut aus und wird gut angenommen. mal schauen, wie gut es Herbst & Winter übersteht.nach der Bestellung kommt jetzt allerdings ziemlich viel & regelmässig Werbung.

Ich möchte meine Bewertung von vor fünf Tagen jetzt korrigieren. Habe heute mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin telefoniert, die mir zugesichert hat, mir unverzüglich Ersatz für die vergammelte Ware zu senden. Sie sagte mir das Team sei im Moment sehr im Rückstand mit der Bearbeitung von den E-Mails. Für so etwas habe ich Verständnis, solche Situationen kommen in einer Firma immer mal wieder vor. Abgesehen von dieser einen Situation, in der nicht reagiert wurde, bin ich auch immer sehr zufrieden mit Vivara gewesen. So möchte ich das jetzt im Nachhinein als Ausnahme stehenlassen und mein negatives Urteil revidieren.

Ich würde gerne 5 Sterne vergeben - vor einem Jahr hätte ich das sofort gemacht - es werden aber nur 3 Sterne.Wie viele Menschen, die hier schon bewertet haben, hatte auch ich fast ein Jahr lang enorme Probleme online zu bestellen. Es ging nicht !! Immer wieder kam die Error Meldung, meine Passwort-Erneuerung hätte nicht funktioniert. Daraufhin (ich habe es bei jeder Bestellung wieder vergeblich versucht) habe ich alles telefonisch (kostenpflichtig !!) bestellt und niemand könnte mir bei meinem Problem helfen.Was ich besonders ärglich fand, ist die tatsache, dass ich gerne im I-Net Vivara 15 % Rabbat-Gutscheine suche und finde, die ich bei Online-Bestellungen jahrelang problemlos nutzen konnte. Als ich gezwungen war, telefonisch zu bestellen, könnte man mir diese Gutscheine nicht einlösen. Da wir seit Jahren große Mengen an Futter und Vogelstationen / Nistkästen beestellen .... war ich sehr sehr unzufrieden, weil ich kein Geld mehr sparen konnte und niemand an der telefon-Hotline mir weiterhelfen konnte. Auch meine Bitte um Rückrufe und Klärung dieses Problems wurden nicht erfüllt. Und heute ... ja heute .... hatte ich das erste mal einen Mitarbeiter an der Strippe, der mit mir jeden einzelnen Schritt der komplizierten Online-Bestellung (nach der Systemumstellung für alle Altkunden eine Katastrophe !!) und Änderung der Daten und des neuen Passwortes durchgegangen ist. Er hat mir sehr geholfen .... wir brauchten zusammen 3 Anäufe .... jedesmal hat das Passwort gesponnen .... aber letztendlich hat es funktioniert !!! Gedauert hat es 20 Minuten, der Mitarbeiter war mega geduldig und hat mich professionell und freundlich durch dieses neue System geführt. Und es war auch wieder möglich, dass das neue System meinen neuen Gutschein-Code akzeptiert hat.Danke Herr KOSLOWSKI - sie sind der Grund, warum ich bei Vivara als Kunding bleiben werde. Kleiner Hinweis:Sollte jemand ähnliche Probleme haben, versuchen Sie über die Hotline Hern Koslowski zu sprechen. Manchmal klappt es .... :-)Er ist der Beste :-) :-)