Zalando Lounge Versandkostenfrei - 22 Angebote April 2024

Alles immer korrekt geliefert, Rücksendung auf prompt gutgeschrieben, teilweise sehr lange Lieferzeiten die nicht genauer spezifiziert werden (deshalb nur 4 Sterne)

Nach den vielen schlechten Bewertungen hier möchte ich mich gerne als zufriedener Kunde melden. Ich habe in den letzten 12 Monaten sicherlich mindestens 30 Mal bestellt für über 2000 Euro (behalten Wäre). Bei fast jeder Bestellung waren auch Retouren dabei, welche immer vorbildlich abgearbeitet wurden. Ja, es waren auch mal Waren nicht Lieferbar, aber äußerst selten und angesichts der gute Preise ist das zu Verzeihen. Danke Zalando Lounge und danke, dass Ihr auch eine hohe Retouren quote akzeptiert.!

Hallo ich möchte jetzt auch mal was loswerden. Ich kann ehrlich gesagt die negativenBewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Bestelle nun seit längerem bei Zalando Lounge. Habe immer wieder sehr tolle Angebote ergattern können. Auch wenn die Angebote mal „reserviert“ waren, konnte ich nach kurzer Zeit doch drauf zugreifen und die Ware bestellen. Die Lieferung funktioniert reibungslos. Heute habe ich ein hochwertiges Schüssel Set bestellt und eins von vier war durchbrochen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert. Ich habe sofort eine Entschädigung erhalten. Meine Schwester hat die selbe Erfahrung gemacht. Ich bin absolut zufrieden und bleibe weiterhin Kundin.

Alles topKann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.Bestellte Ware wurde fehlerfrei innerhalb der angegebenen Frist geliefert, ein Artikel storniert, der Betrag aber rückerstattet.Mein Tip: Beim Kauf richtig überlegen und keine vorschnellen Entscheidungen treffen. Dann muss man auch nichts retournieren, womit es ja angeblich Probleme gibt.

Zalando ist klasse, ich bestelle da voll gerne. Der Service könnte manchmal etwas persönlicher sein - aber alles i.O.

Grundsätzlich bin ich eine zufriedene ZL Kundin. Eine Sache jedoch stört mich immer mehr und erschließt sich mir einfach nicht: warum muss man das retourenlabel (immer noch) selbst ausdrucken, wo es inzwischen überall üblich ist einen QR Code zu versenden? Bitte liebes Lounge Team, geht hier endlich mal mit der Zeit.

Ich kann alle schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Ich habe mir dort teure Schuhe gekauft, welche jedoch viel billiger als auf allen anderen Seiten waren. Nach ein paar Tagen sind sie heute direkt mit Hermes angekommen, obwohl der Lieferzeitraum sehr lange angegeben war, und alles ist bestens. Auch sonst habe ich nie schlechte Erfahrungen mit Zalando oder auch Zalando Lounge gemacht. Gerne wieder!

Ich bestelle seit Jahren bei Zalando und auch schon einige Zeit bei Zalando Lounge. Grundsätzlich habe ich mit beiden sehr gute Erfahrungen gemacht, bis auf zwei Zwischenfälle (von SEHR vielen Bestellungen):1. Obwohl Pakete wenn man nicht zuhause ist nur dann deponiert werden dürfen, wenn sie in den Milchkasten passen, werden sowohl ZL- und Z-Pakete FAST IMMER deponiert, egal welche Grösse. Da ist dann bei mir auch schon mal ein Paket von ZL verschwunden. Die Verantwortung liegt da laut ZL nicht mehr beim Absender, “war halt Pech” - das stimmt rechtlich so, aber warum werden solche Pakete überhaupt erst deponiert? Es handelt sich zum Teil ja dann doch um mehrere Fränkli. Seither wähle ich bei grösseren Beträgen Pickpost.2. Habe neulich einen Mantel bei der Aktion “Coats Love” bestellt. 79 anstatt 230 (o.ä.). Keine Marke angegeben. Der Mantel wurde geliefert und ich war sehr überrascht; nicht speziell gut verarbeitet, alles Polyester, Asia (?), keine Marke. Ich zweifle daran, dass das Produkt “da draussen” tatsächlich 230 gekostet hat. Ich habe angefangen mich zu fragen, wie sehr wir diesen Preisangaben trauen können und wie viel davon nur ein Lockmittel ist, weil die Leute eher kaufen, wenn sie denken, etwas Teures wäre stark reduziert. Ich würde ohne Markenangabe nichts mehr kaufen.Die zwei Ereignisse fand ich etwas schade. Aber wie gesagt waren es nur zwei von vielen Bestellungen und ich werde beide Seiten gern weiter benutzen.

Top! Super Kundenservice! Habe bisher immer sehr gute Erfahrungen mit Zalando lounge gemacht.. Bestelle da regelmäßig.. Vor ein paar Tagen habe ich eine Bettwäsche, wegen falscher Größe und fusseln nach dem ersten waschen, reklamiert.. Kaufpreis wurde am nächsten Tag erstattet+10%Gutschein für den nächsten Einkauf☺️und die Ware musste ich nicht zurücksenden, der stress wurde mir erspart.. Volles vertrauen in den Kunden! Was will Kunde mehr!

Zalando Lounge bietet einen tollen Sale von vielen verschiedenen Marken an. Der Versand meiner 3 Teile erfolgte auch recht schnell und ich kann daher absolut nichts Negatives sagen!