Inwerk Inwerk Rabatt und Angebote Mai 2024

Schon mehrfach mit der Bedienung meines Schreibtischs "überfordert" gewesen. Dank des schnellen, unkomplizierten und hilfsbereiten Services (bei mir in der Person von Herrn Mohr) sofort eine Lösung erhalten. TOP Service!!!

Unsere Werbeagentur musste sich im Rahmen ihres Umzugs mit Büromöbeln und Geschäftsausstattung auseinander setzen, um das bestmögliche Ergebnis für Produktivität und Kreativität im Arbeitsalltag zu erreichen. Nach kurzer Recherche im Internet ist uns Inwerk positiv aufgefallen und wir entschieden uns einen Termin abzusprechen. Vor Ort wurden wir neben dem ansprechenden Ambiente (Kombination aus Moderne und Altbau) von einem kompetenten Mitarbeiter empfangen und umfassend beraten. Letztendlich haben wir uns für eine sehr schöne Kombination entscheiden können und nutzen die wertigen Möbel weiterhin mit Freude. Jederzeit eine Bestellung wert!

Wir hatten stapelbare Besucherstühle bestellt, die wir für ein Fest zu einem bestimmten Datum dringend benötigten. Kurz vor der Lieferung mussten wir auf Nachfrage erfahren, dass diese Stühle wegen des Krieges in der Ukraine nicht termingerecht geliefert werden konnten und unser Fest drohte ohne Stühle auskommen zu müssen. Inwerk hat schnell für eine Alternative gesorgt und trotz diverser Pannen, die Inwerk nicht zu verantworten hatte, haben wir die Stühle (mit höherer Qualität, als die bestellten) pünktlich erhalten - das Fest war gerettet. Der Kundenservice von Inwerk war sehr vorbildlich was ich so in dieser Art oftmals bei anderen Herstellern / Händlern vermisse. Mit dieser Erfahrung kann ich Inwerk nur weiterempfehlen.

Bin mit der Firma INWERK sehr zufrieden. Der Online bestellte Schreibtisch hatte zwar eine etwas lange Lieferzeit, wurde aber zum, in der Bestellung angegeben, Liefertermin geliefert. Der Schreibtisch (Tischplatte, Rahmensystem) war gut verpackt und nach dem auspacken, schnell und leicht zusammengebaut. Die Stabilität und die Qualität des Schreibtisches ist wirklich gut. Optisch schön und wie in der Onlinebestellung (Bilder, 3D-Darstellung) dargestellt. Mit dem Kundendienst bin ich auch sehr zufrieden. Telefon- und Mailkontakt waren freundlich und kompetent Ein Rückruf erfolgte pünktlich zur vereinbarten Zeit. Ein Problem mit der Rechnung (eine meiner Meinung nach ungerechtfertigten Nachverrechnung der Lieferung) wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst (Stornierung der Rechnung durch Inwerk). Vielen Dank und gerne wieder einmal.

Top! Sehr gute Handhabung eines Qualitätsthemas - schnell, freundlich, korrekt. So wünscht man sich das!

Ich arbeite seit sehr langer Zeit im Homeoffice (bereits schon vor der ganzen Corona Misere). Langes Sitzen ist wie Rauchen und mehr als ungesund.Daher musste ein höhenverstellbarar Schreibtisch her. Für mich war aber wichtig, dass ich meine Schreibtischplatte in der Ausführung als Eckeschreibtisch weiterverwenden konnte.Ich habe mich auf die Suche nach einem Unterbaugestell im Internet gemacht und bin bei INWERK gelandet. Auf deren Homepage habe ich für mich die richtige Lösung gefunden, bestellt und auch das Untergestell sehr schnell geliefert bekommen.Qualität ist 1a. – der Zusammenbau war sehr einfach. Nur hatte ich am Anfang ein kleineres Problem mit dem Verfahrweg, welches aber über den erstklassigen Service von INWERK gelöst werden konnte und am Ende auch kein echter Fahler war. Daher für mich klare Kaufempfehlung in Punkto: Preis, Lieferung, Qualität und Service.

Lieferung ohne Aufbauanleitung und Materialliste. Service nicht direkt erreichbar. Es ein Callcenter vorgeschaltet. Wurde zwei Stunden hingehalten, bis im Service niemand mehr erreichbar war. Aufbauanleitung wurde nach den Osterfeiertagen (d.h. 4 Tage später) nachgesendet. 3Sterne für gute Qualität des Schrankes und später erfolgten Service

Gerade vor Kurzen eine Bestellung mit Inwerk durchgeführt. Bei mir hat alles super funktioniert und der Steh-Sitz-Tisch den ich bekommen habe ist echt super.

Am 28.11.2021 bestelle u. bezahlte ich die Stehleuchte „Lumer“ bei der Fa. Inwerk. Die bei der Bestellung genannte Lieferzeit wurde mit 10-15 Werktagen angegeben, in der Auftragsbestätigung wurde ein errechnetes Lieferdatum für den 29.12.2021 genannt, geliefert wurde die Leuchte am 25.01.2022 per GLS Paketdienst.Der Leuchte lag eine Bedienungsanleitung (DIN A3 Blatt) für das Produkt STARDUST (LED Stehleuchte SDF-015) bei. Die Anleitung beschreibt den Aufbau und die Bedienung der Leuchte. Darin ist auch der Hersteller in China genannt.Beim Auspacken der Einzelteile bemerkte ich Kunststoffbruchstücke und eine Schraube die aus der Säule der Stehleuchte herausfielen. Ich identifizierte das beschädigte Innenleben der Leuchte als Gehäuseteile des Vorschaltgeräts zum Betrieb der LED’s.Dies habe ich noch am gleichen Tag bei Inwerk reklamiert. Nach mehrfacher Rückfrage wurde mir am 08.02.2022 ein Nachlassangebot von 30 EUR vorgeschlagen, da die Funktion der Leuchte durch die Beschädigung nicht beeinträchtigt wäre oder alternativ die Neulieferung der Säule. Den Vorschlag seitens Inwerk die Leuchte trotz der Beschädigung zu nutzen, halte ich für grob fahrlässig. Die Leuchte besteht größtenteils aus Metall. Der Betrieb eines beschädigten Vorschaltgeräts in einer Aluminium-Säule, mit direktem Berührungskontakt zum Benutzer, ist sicher nicht empfehlenswert. Ich entschied mich für die Neulieferung welche am 10.02.2022 bei mir ankam. Leider mit dem gleichen Mangel. Wieder fielen zersplitterte Kunststoffteile, vom Gehäuse des Vorschaltgeräts, aus der Säule. Nach erneuter Reklamation wurde mir am 16.02.2022 eine Neulieferung mit „verbesserter Qualität“ für Ende April zugesagt. Bisher habe ich keine Lieferung erhalten, auf meine schriftlichen Nachfragen am 30.05.2022 und am 07.06.2002 reagierte nur noch der Autoresponder.Nachtrag:Da auf meine Nachfragen per Email keinerlei Reaktion erfolgte habe ich am 10.06.2022 meinen Reklamationsanspruch, unter Androhung rechtlicher Schritte, in einem Anschreiben per Fax untermauert. Entgegen meiner Erwartung kontaktierte mich am 23.06.2022 Frau Bellof telefonisch. Wie mir Frau Bellof mitteilte, hat die bisherige Mitarbeiterin, welche meine Reklamation zuletzt bearbeitete, zwischenzeitlich das Unternehmen verlassen. Eine schlüssige Erklärung, weshalb auf meine Emails nicht reagiert wurde, erhielt ich dennoch nicht. Vereinbarungsgemäß wurde am 01.07.2022 eine weitere (Ersatz-) Säule, diesmal mit DPD, unbeschädigt bei mir angeliefert. Somit konnte ich die Leuchte endlich montieren. Es ist allein dem hohen Engagement von Frau Bellof geschuldet, das mein letztes Anschreiben doch noch Beachtung gefunden hat und die Ersatzlieferung so zügig abgewickelt wurde. Dafür bin ich Frau Bellof sehr dankbar. Unabhängig der äußeren Umstände wie Pandemie, Lieferkettenprobleme und Mitarbeiteraustritt ist der Zeitraum von 5 Monaten, für die Reklamationsbearbeitung, deutlich zu lange. Für mich war das gesamte Prozedere sehr ärgerlich und mit erheblichem Aufwand verbunden. Aufgrund des gütlichen Abschluss vergebe ich 2,5 Sterne.

Ich habe jetzt schon mehrerer verschieden Artikel bei Inwerk für unser Büro gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Man bekommt sehr sehr gute Qualität. Das Preis- Leistungsverhältnis ist top.