Inwerk Inwerk Rabatt und Angebote April 2024

Vor einem Monat ein Tisch bestellt (Lieferzeit 30 Tage war angegeben). Diese Woche leider eine Nachricht erhalten, dass Lieferung einen weiteren Monat braucht. Bleibe gespannt, ob man anderen Bewertungsportalen Glauben schenken darf oder ob es tatsächlich so ein Shop ist, wie hier die meisten beschreiben.Lieferzeit von einem Monat sollte in der heutigen Zeit machbar sein!Habe übrigens auch keinen Link zum Bewerten von Inwerk über ihr aktuelles Zertifikat erhalten, somit ist das Zertifikat aus meiner Sicht nicht wirklich aussagekräftig.Nachtrag (09.06.2020):Der Tisch ist, wie von Inwerk angekündigt, angekommen. Nach längerer Benutzung bin ich mit dem Produkt zufrieden :)

Ganz toller Service, absolut kundenorientiert, immer freundlich und hilfsbereit.Ebenso sind die Mitarbeiter von inwerk sehr schnell und lösungsorientiert. Immer wieder gern!

Wir hatten stapelbare Besucherstühle bestellt, die wir für ein Fest zu einem bestimmten Datum dringend benötigten. Kurz vor der Lieferung mussten wir auf Nachfrage erfahren, dass diese Stühle wegen des Krieges in der Ukraine nicht termingerecht geliefert werden konnten und unser Fest drohte ohne Stühle auskommen zu müssen. Inwerk hat schnell für eine Alternative gesorgt und trotz diverser Pannen, die Inwerk nicht zu verantworten hatte, haben wir die Stühle (mit höherer Qualität, als die bestellten) pünktlich erhalten - das Fest war gerettet. Der Kundenservice von Inwerk war sehr vorbildlich was ich so in dieser Art oftmals bei anderen Herstellern / Händlern vermisse. Mit dieser Erfahrung kann ich Inwerk nur weiterempfehlen.

Inwerk hat mich wieder einmal begeistert. Der Motor meines höhenverstellbaren Schreibtisch war defekt. Der Austausch lief reibungslos. Vielen Dank!

Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Hier passt einfach alles. Gute Auswahl, hervorragendes Design, sehr guter Service und intensive Beratung. Wir sind gespannt auf die nächsten Neuheiten.

Der in der Höhe einstellbare Schreibtisch funktioniert einwandfrei und ist leiser als ich gedacht hatte. Der Tisch war einer der preiswertesten, den ich mit dieser Funktion finden konnte. Evtl. werde ich hier noch einen weiteren anschaffen, da ich das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut finde. Der Rollcontainer ist stabil und der Softeinzug ist eine echte Verbesserung gegenüber meinem alten, scheppernden Container. Nur die Aufbauanleitung ist unnötig kompliziert und verursacht dadurch etwas Mehrarbeit. Leider wurde der erste Liefertermin verschoben, aber es wurde schnell ein zweiter, passender gefunden. Schön wäre allerdings statt der Vorkasse der Kauf auf Rechnung gewesen.

Am 03.12. habe ich das Gestell des Masterlift 2 inkl. Kabelmanager bestellt und mich hierbei auf das Datenblatt der Webseite verlassen. Hier wird eine unterstützte Tischbreite von bis zu 200 cm ausgewiesen. Auf meiner AB war dann die Rede von 160 cm. Auf Nachfragen kam hierzu kurzfristig die Bestätigung, dass die 200 cm doch richtig sind. Hier wäre eine einheitliche Kommunikation wünschenswert, um den Kunden nicht unnötig zu verunsichern. Unerwarteter Weise und ohne Vorankündigung erfolgte die Anlieferung dann Anfang KW 51. Ende KW 51 kam dann per Mail die Rechnung mit dem Hinweis, dass die Ware versandt wurde und voraussichtlich am 21.01.2022 geliefert wird - ich bin gespannt, ob ich eine weitere Lieferung erhalte. Hier wäre eine transparentere Kommunikation schön gewesen, damit auch entsprechend dafür gesorgt werden kann, dass die Ware überhaupt angenommen werden kann. Zufälliger Weise war zu diesem Zeitpunkt dieses Mal jemand zuhause.Da die Pakete unbeschädigt waren, habe ich bei diesem Preis mit einwandfreier Ware gerechnet. Daher war ich umso überraschter, als ich bei dem Kabelmanager feststellen musste, dass dieser verformt ist. Da ich den Tisch uA für meine Arbeit im Homeoffice brauche, wollte ich eine Reklamation vermeiden und habe die Biegung selbst so gut es geht behoben, damit der Kabelmanager überhaupt an meiner Tischplatte angebracht werden kann. Neben teilweise abgeplatzter Lackierung, was ich bei diesem Gebrauchsgegenstand zwar unschön, aber nicht für Kriegsentscheidend halte, lies meine nächste Enttäuschung nicht lange auf sich warten. Das Plastik an dem Kabelanschluss des einen Motors war leider teilweise abgebrochen. Da das Kabel sich dennoch anschließen lies, habe ich den Tisch weiter aufgebaut. Bei einem ersten Reset lies sich der Tisch zwar auf und ab fahren, hierbei machte allerdings der Motor mit dem abgebrochenen Plastik durch lautes Rattern bereits auf sich aufmerksam. Nach dem zweiten Mal Runterfahren streikt der Tisch bzw. dieser Motor nun komplett. Im Rahmen des Resets hat der betroffene Motor sehr laute Knackgeräusche von sich gegeben und die erwartete Bestätigung des Resets blieb aus. Nachdem ich den Tisch mit der Linak-App verbunden habe, wird mir sogar angezeigt, dass der Tisch angeblich auf einer Höhe von 723 cm wäre. Weder ist mein Zimmer so hoch, noch kann der Tisch nach meinem Kenntnisstand überhaupt so hoch fahren - was ja ohnehin komplett absurd wäre. Auch nachdem ich den Tisch vom Strom genommen habe, lässt sich der Reset nicht durchführen. Der derzeitige Status ist, dass der betroffene Motor gar nicht mehr reagiert. Leider befindet sich der Tisch auf der niedrigsten Einstellung, womit meine Tischhöhe nun bei ca. 63cm fest steht.Da ich auf diesen Schreibtisch für den Aufenthalt im Homeoffice angewiesen bin, habe ich Inwerk nun um schnellstmöglichen Ersatz des Motors gebeten. Auf dieser Tischhöhe zu arbeiten halte ich für unzumutbar. Sobald ich Feedback und hoffentlich einen Ersatz erhalten habe, werde ich diese Bewertung aktualisieren. Da der Tisch bisher einen sehr stabilen Eindruck macht, und ich bei der Verbiegung des Kabelmanagers und dem defekten (?) Motor von einem Ausnahmefall ausgehe, würde ich trotz der genannten Defizite nicht direkt von einem Kauf abraten.Nachtrag 30.12.2021: Nichtmal 2 Stunden nach meiner initialen eMail hat sich die Kundenberatung bereits bei mir gemeldet. Es wäre sehr löblich, wenn die weitere Bearbeitung ähnlich schnell abläuft.Nachtrag 16.01.2022: Nach anfänglicher Kommunikationsstille wurde auf Nachhaken Anfang KW 02 ein Ersatzmotor geliefert. Der nun funktionierende Schreibtisch macht auch beladen auf höchster Einstellung einen stabilen Eindruck. Auf den Kabelmanager wurde leider nicht weiter eingegangen. Aufgrund der teils intransparenten Kommunikation hebe ich meine Bewertung daher auf 4 Sterne an.

Anfangs Schwierigkeiten mit leichten Problemen beim Aufbau. Der Kundenservice konnte jedoch weiterhelfen und die Angelegenheit geklärt werden. Möbel sind sehr gut und von guter Qualität

Ich hätte mich beinahe durch die vielen negativen Bewertungen davon abhalten lassen, meinen Tisch bei Inwerk zu bestellen, bin jetzt aber froh, dennoch dort bestellt zu haben. Entweder es hat sich inzwischen der Service verbessert, ich hatte Glück oder der Support beim Masterlift ist besser als bei anderen Produkten aber es hat auf jeden Fall alles super funktioniert. Der zuständige Betreuer hatte mich umgehend telefonisch kontaktiert und auch auf meine Mails sehr schnell geantwortet und alle Fragen geklärt. Auch die Lieferung nach Österreich hat geklappt (einzige Probleme die verbessert werden könnten: Bestellung nach Ö. ist nicht direkt über die Webseite möglich und die Spedition hatte entgegen der Ankündigung nicht im Vorhinein einen Liefertermin vereinbart; ich hatte aber Glück und war zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend).Mit dem Tisch (Masterlift 4) bin ich im Moment auch sehr zufrieden, mal sehen wie sich das im Langzeiteinsatz entwickelt.

Haben eine komplette Büroeinrichtung für 6 Arbeitsplätze und Konferenzraum gekauft. Möbel-Programm Pux und Masterlift 4 Tische.Im Allgemeinen zufrieden mit den Möbeln, Service ist sehr bemüht, allerdings leider logistisch das "totale" Chaos. Aufteilung in 5-6 Lieferungen mit unterschiedlichsten Speditionen aus In- und Ausland (Polen), alle Liefertermine aller Teillieferungen vielfach verschoben (vor- und zurück im Datum) und oft sehr kurzfristig angesagt. Zum ersten angegeben Termin kam keine Lieferung.Austausch von Ware aufgrund Falschlieferung an 2 Terminen (1x zuerst Neuware zusätzlich gebracht,1x Abholung am Folgetag), Teilweise beschädigte Verpackungen (innen glücklicherweise bis auf ein Einzelteil ok gewesen).Logistisch ist viel Luft nach oben, ansonsten ok.