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Ich kann den schlechten Bewertungen in keinster Weise zustimmen. Habe ein hochwertiges E-Bike bestellt, dies wurde nach 11 Tagen von einem Logistikunternehmen nach vorheriger Terminvereinbarung in einwandfreien Zustand geliefert. Die telefonische Auskunft war prompt und kompetent. Das Fahrrad hat ein erfahrener Fahrradmonteur begutachtet: alles sehr gut eingestellt, komplett zusammengebaut geliefert, er könnte es nicht besser machen... Fazit: von mir 5*****!!

Der Preis war gut.Bestellt am 29.5 und das Rad kommt am 8.6Das geht gar nicht. Und dann sagt die Spedition noch, die Lieferung kommt im laufe des Tages. Also kann man den ganzen Tag daheim bleiben und warten.

07.01.2021:Ich habe am 22.12.2020 ein Cube E-Bike für € 2.699,10 im Online-Store von GIGASPORT Österreich gekauft. Bezahlung via PayPal. Am 23.12.2020 erhielt ich die Versandbestätigung. Bis dato hat sich am Versandstatus nichts mehr geändert. Mehrere Anrufe im Call-Center (hier wird man immer wieder vertröstet, dass man sich darum kümmert - und nichts passiert !) und auch meine E-Mails werden seitens GIGASPORT nicht beantwortet (Anruf: 28.12. - keine Rückinfo, E-Mail am 28.12.2020 - keine Rückinfo, E-Mail am 03.01.2021 - keine Rückinfo, Anruf 04.01.2021 - man wird das weiter geben; bis dato keine Rückinfo).Bei meinem Anruf bei der Firma Gebr. Weiss, Graz, zur Klärung des Versandstatus, werde ich immer wieder an Gigasport verwiesen. Sicherlich kann es zwischen den Feiertagen immer zu Verzögerungen kommen, aber bei einem Kaufpreis von fast € 2.700,-- darf man eine Rückinformation von GIGASPORT erwarten. Mein größter Fehler war, die anderen negativen Bewertungen nicht ernst genommen und als Einzelfälle bewertet zu haben !Habe jetzt PayPal eingeschaltet und werde dann den Käuferschutz aktivieren.Nachtrag 08.01.2021: Der Sendungsstatus hat sich jetzt nach meiner Bewertung auf Transit geändert (Zufall ?). Ich bin gespannt. Weitere Info folgt.Am 12.01.2021 wurde das Fahrrad angeliefert. Ware TOP und alles gut eingestellt.Fazit: Zuerst hatte ich nur einen Stern vergeben, weil es keinerlei Rückinformationen seitens des Kundenservice gegeben hat. Da m.E. jedoch die Qualität der Ware im Vordergrund steht und ich davon ausgehe, dass die Rückinformationen, aufgrund des Weihnachtsgeschäfts ausgebleiben sind, aktualisiere ich meine Bewertung und vergebe 4 Sterne.

Meine Bestellung kam nach 2 Tagen bei mir in einem einwandfreien Zustand an.

Wir haben für unseren Sohn ein Merida Mountainbike im März gekauft. Leider hat sich eine Kurbel gelöst und war nicht mehr zum befestigen. Ersatzkurbeln gab es keine mehr - die nächste Lieferung von Shimano würde es erst in 4 Monaten geben :-( dh das Rad wäre den gesamten Sommer über nicht zum Benutzen gewesen. Vielen Dank an den Filialleiter Stellvertreter ( Graz) , der uns dann trotzdem eine Kurbel befestigt hat und so meinem Sohn den Sommer (radtechnisch) gerettet hat ! Tolles Kundenservice ! danke noch mal für die Bemühung!!!

Kann nur Gutes berichten! Gigasport.at oder de. Preis ist gut, Ware wie gewünscht. Versandzeit vielleicht 1 Tag länger als Versand aus DE, aber teilweise können Shops in DE aktuell wegen Corona und zu hoher Auslastung gar nicht liefern, deshalb völlig ok. Auspackerlebnis ist sogar deutlich hochwertiger als bei anderen Shops. Ware ist noch mit Papierfolie verhüllt und Rechnung mit Retourenlabel ist in schönem Umschlag. Das werde ich mir jedenfalls merken und gerne wieder dort bestellen. Überhaupt keine Einwände!

Hat etwas länger gedauert... Aber trotzdem 100 Punkte!Servicehotline stets erreichbar (ohne lange Warteschleifen) und bemüht, Auskunft zum Status zu geben und den Kunden zufrieden zustellen. Alles in allem top Ware zum fairen Preis mit perfekten Service..Vielen Dank und gerne wieder...

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. In der KW21 habe ich mir bei der Firma Giga Sport ein neues Cube Mountain Bike gekauft. Natürlich war mir bewusst - aufgrund der Pandemie - dass sich ggf. der Versand verzögern konnte. Giga Sport hat sich schnellstmöglich bei mir gemeldet und mich über alle weiteren Schritte informiert.In der letzten Woche wurde das Mountain Bike geliefert, leider hatte das Bikeeine kleine Beschädigung, diese habe ich reklamiert und innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung erhalten. Giga Sport hat sich Entschuldigt und mir eine Gutschschrift erstellt, somit war das Thema abgehakt.

Hallo zusammen.Ich habe vor kurzem bei Gigasport.at bestellt. Der Preis war der absolute Hammer. Nach der Bestellung schaute ich mir Bewertungen zum Shop an und war geschockt. Viele schlechte Bewertungen/Erfahrungen.Na gut bestellt ist bestellt. Ich wurde heute sehr positiv überrascht. Die Schuhe kamen wie bestellt und sehr gut verpackt. Die Lieferung war im angegebenen Zeitfenster trotz Corona und immer nachzuvollziehen. Alles in allem 5 Sterne wert. Ich werde diesen Shop weiterempfehlen.

Gute Preis, schnelle Lieferung. Ich bin mit dem Service total zufrieden.