Klm Geburtstagsrabatt für KLM April 2024

Ich bin das erste Mal mit KLM geflogen und war mehr als zufrieden. Zugegebenermaßen war ich wegen der doch vielen schlechten Bewertungen abgeschreckt, aber es war alles top. Ich bin von Düsseldorf über Amsterdam nach Helsinki geflogen. Bei beiden Flügen (in eine Richtung) gab es kostenlose Getränke und Snacks, auf dem Flug nach Helsinki auch eine kleine Portion Nudeln. Alle Flüge waren pünktlich. Die Stewardessen waren sehr freundlich. Ab sofort immer mit KLM nach Helsinki!

Ich hatte einen Flug mit KLM von Berlin nach Sardinen gebucht (Ende August - Mitte September) und wegen der der gestiegen Covid-Zahlen die Reise nicht antreten und einen Voucher beantragt ( keine Reisewarnung, Flug hat stattgefunden) und den auch bekommen in der vollen Höhe des Tickets (innerhalb von 5 Wochen). Frühere Erfahrungen: 2 mal Hilfe wg Erhrankung/Verletzung nötigt: super, 1 mal wg. Verflogenes Gepäck: hätte besser sein können. Insegsamt: ich kann die negativbewrtungen nicht wirklich verstehen.

2 Tage vor Abflug nach Kapstadt wegen Corona selber den Flug abgesagt. Bekamen daraufhin einen Gutschein, den wir auf Grund der unsicheren Lage mitte Oktober gekündigt haben. Mitte November hat KLM den Flugpreis zurück überwiesen. Hat trotz Corona gut geklappt.

Flug nach Kanada wurde aufgrund von Corona storniert.KLM erstatte mir die vollen Kosten.

Wow! Sonst schimpft man gerne über den Service von Airlines aber hier war ich wirklich positiv überrascht. Ich habe einen Flug nicht antreten wollen und die Storno-Garantie in Anspruch genommen. Das ging unkompliziert über Whatsapp! Zwei Wochen später war das Geld auf meinem Konto. Super!! Wer keine Geduld hat zwei Wochen zu warten, der soll mal über sich selbst nachdenken. Ich finde das mehr als in Ordnung.

...bin wirklich schon oft, alleine oder mit der Familie, mit KLM nach Südamerika geflogen…Noch nie etwas ernsthaft zu beanstanden gehabt.Pünktlich, zuverlässig, freundliches und hilfsbereites Personal, super im Umgang mit den Kindern, einwandfrei saubere und modern ausgestattete Kabinen...Immer wieder gerne …danke!

Ich kann nur positive Erfahrungen mit KLM berichten. Aufgrund der Corona-Pandemie konnte ich nicht nach Mexiko fliegen. Am nächsten Tag habe ich von KLM einen Gutschein erhalten, den ich aber während eines Jahres nicht nutzen konnte. Vor kurzem habe ich auf der KLM Website den Antrag auf Geldrückerstattung gestellt und schnell und problemlos mein Geld zurückbekommen. Danke!

Neu erkundet, top!

Also 2019 hatten wir sehr gute Erfahrung gemacht mit einem Flug nach Japan.Also hatten wir für unseren Korea Urlaub wieder mit KLM gebucht (Flextickets wegen Corona)Gebucht hatten wir im November 2021 für September 2022. Im Dezember wurde dann der Hinflug geändert (einen Tag verschoben) Haben dann aktiv den Flug auf einen früheren geändert.Im März 2022 wurde dann der Rückflug um einen Tag nach Hinten verschoben, was auch sehr ungünstig war. Also wieder aktiv einen besseren suchen.Dann im April wieder Änderung Hinflug einen Tag später. Da haben wir dann beschlossen zu stornieren. Einen Tag später wurde nämlich auch der Rückflug einen Tag vorverlegt. Somit hätten uns 2 Tage Urlaub gefehlt. Und wer weiß wie oft die noch was geändert hätten. Wir hatten schon Unterkünfte und da kann ich auch nicht ständig was ändern.Rückerstattung hat allerdings gut geklappt. Keine 2 Wochen dann kam die Info. Geld war 2 Tage später drauf.Dennoch werden wir KLM bei unseren nächsten Reisen nicht berücksichtigen, da ich vorher schon ein schlechtes Gefühl haben werde.

Am 12. März kam eine Mail von KLM, „Sehr geehrter Herr GERLACH, Wir bedauern, aber Ihr Flug wurde geändert. Wir sind uns bewusst, dass dies für Sie eine Unannehmlichkeit ist und bemühen uns nach Kräften, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können. Wir haben Sie auf den ersten verfügbaren Flug umgebucht. Ihre Sitzplatznummer hat sich geändert. Ihr neuer Sitzplatz, der auch ein economy Comfort-Sitzplatz ist, hat die Nummer 14G.“ Perfekt dachte ich, schöner Service, aber wir wollen ja gar nicht fliegen… Also zum Telefon gegriffen und bei der Hotline angerufen, nach wenigen Minuten hatte ich ein nette Dänin am Telefon mit der ich vernünftig über die Problematik sprechen konnte und die mir die Möglichkeit komplett zu stornieren oder einen Voucher zu nehmen erörterte. Da ich nicht weiß, ob und was 2022 geht, habe ich mich für eine Stornierung entschieden. Bei KLM wurden dann 2 refund request eröffnet, Flug selbst und zugedachtes wie Sitzplätze und Koffer.Am 13. März wurde der refund request für Sitzplätze bestätigt und 2 Tage später waren die 535 € zurück auf meiner Visa Karte, das geht ja schon mal gut.Am 19. März wurde der zweite refund request für die Flüge bestätigt und ebenfalls nach zwei Tagen waren hier die 950 € zurückgezahlt.. Aus unserer Sicht hat sich KLM was unseren Flug, den wir am 29. November 2019 gebucht und am 5. September 2020 umgebucht hatten, wirklich vorbildlich verhalten. Da wir diese Reise weiterhin machen möchten, wenn Corona unter Kontrolle ist und man wieder unbeschwert Reisen kann, werden wir vermutlich auch wieder mit KLM buchen.